13 October 2021
The Reader’s Speech | International Plain Language Day
Many people find it hard or impossible to understand texts written by the government and other organisations. You often read that these people are functionally illiterate. But don’t you think that’s odd? Is it their responsibility if they don’t understand a text?
The reader doesn’t think so! In The Reader’s Speech you hear from the reader what it’s like to get difficult texts. Writers everywhere, listen to The Reader’s Speech.
9 april 2019
Iers parlement behandelt wet voor begrijpelijke taal
Het Ierse parlement behandelt een wet die begrijpelijke taal verplicht voor de Ierse overheid. Het doel van de Plain Language Bill 2019 is dat de overheid alle communicatie in begrijpelijk taal schrijft. De wet gaat over alle nieuwe documenten, van formulieren en e-mails tot websites en beleidsrapporten.
Parlementslid Noel Rock nam het initiatief voor het wetsvoorstel. Hij werkte daarvoor samen met het National Adult Literacy Agency (NALA) in Dublin. ‘Sommige overheidsformulieren zijn al in begrijpelijke taal’. Maar volgens Rock is ‘een universele standaard nodig voor alle ministeries en andere overheidsorganisaties’.
Voordelen
Inez Bailey van NALA: 'Begrijpelijke taal heeft voordelen voor zowel burgers als overheden. Burgers begrijpen hun rechten. En overheden maken efficiënter gebruik van hun middelen.'
Bron: Law Society Gazette Ireland - www.lawsociety.ie
25 mei 2018
Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) en begrijpelijke taal
Vanaf 25 mei 2018 geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (General Data Protection Regulation, GDPR). Het doel hiervan is de bescherming van persoonsgegevens in de Europese Unie te versterken. Nationale overheden hoeven de verordening niet om te zetten in een nationale wet. Vanaf 25 mei 2018 geldt de verordening automatisch voor elke inwoner van de Europese Unie. Twee dingen zijn belangrijk. Europese inwoners moeten toestemming geven om persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. En organisaties moeten die toestemming in begrijpelijke taal vragen. Gelukkig is er een Europese standaard voor begrijpelijke taal. En gelukkig is ook meetbaar wat begrijpelijke taal is.
Toestemming
De verwerking van persoonlijke gegevens mag alleen, behalve in een klein aantal speciale situaties, als een persoon toestemming heeft gegeven. Hij moet toestemming geven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor specifieke doeleinden. En de organisatie moet kunnen aantonen dat de persoon deze toestemming heeft gegeven.
Organisaties moeten de vraag om toestemming in begrijpelijke taal schrijven
Artikel 7-2 van de GDPR vereist dat organisaties de vraag om toestemming in 'duidelijke en begrijpelijke taal' schrijven. Een persoon moet zich bewust zijn van het feit dat en de mate waarin hij toestemming heeft gegeven. Daarom moet een organisatie in begrijpelijke taal schrijven wat de verschillende doelen van de verwerking van persoonsgegevens zijn. Dit geldt ook voor technologisch complexe praktijken, die het moeilijk maken voor een persoon om te weten en te begrijpen voor welke doelen een organisatie zijn persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt. Bijvoorbeeld bij online adverteren.
Kinderen
Kinderen verdienen speciale bescherming, zegt de GDPR. Dus wanneer een organisatie met een kind communiceert over persoonlijke gegevens, moet de organisatie dit in zo'n duidelijke en begrijpelijke taal schrijven dat het kind dit eenvoudig kan begrijpen.
Wat is begrijpelijke taal?
De vraag is: wat is begrijpelijke taal? Aan het begin van deze eeuw heeft de Raad van Europa het zogeheten Common European Framework ontwikkeld. Met dit Common European Framework kunnen we het taalniveau of de taalvaardigheid van individuen meten. En ook het taalniveau of de moeilijkheidsgraad van teksten.
Common European Framework
Het Common European Framework onderscheidt zes taalniveaus: A1, A2, B1, B2, C1 en C2, waarbij A1 het laagste niveau is en C2 het hoogste. De meeste organisaties schrijven hun teksten op taalniveau C1. Tegelijkertijd heeft ongeveer 60% van de bevolking taalniveau B1. Daarom begrijpen de meeste mensen deze teksten niet.
Begrijpelijke taal is taalniveau B1
Aan de andere kant, als u op taalniveau B1 schrijft, begrijpt 95% van de bevolking uw tekst. Terwijl de inhoud van uw tekst precies hetzelfde blijft. Daarom noemen we taalniveau B1 begrijpelijke taal.
Verder lezen
Zie www.glanupegalain.nl voor informatie over hoe u in begrijpelijke taal kunt leren schrijven.
Zie www.texamen.nl voor informatie over hoe taaltechnologie u kan helpen het taalniveau van teksten te meten.
Zie www.plainlanguageeurope.com voor informatie over organisaties die gespecialiseerd zijn in begrijpelijke taal in andere talen, zoals Frans, Duits, Engels of Italiaans.